月別アーカイブ: 2008年1月

タクシーに理念と経営

カテゴリー: 経営者の会 | 投稿日: | 投稿者:

広島の「つばめ交通」のハイグレードハイヤーに理念と経営が置かれることになりました。

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つばめ交通さんでは中小企業の経営者や大手企業の方々がよく利用されるハイヤーの後部座席の前ポケットに理念と経営を置いていただくことになりました。

移動中の時間に理念と経営を読んでくださる方々が増えてくれると嬉しいです。
山内社長も「顧客満足日本一を目指していますが、これでまた新しいサービスが増えました。」
と仰ってくれています。

)2008年版「理念と経営」カレンダーの予約開始!///
      テーマは「増益経営の推進」
 →朝礼を「人材育成」に活用できるコーチング型カレンダー
   カレンダー:12,600円 
  手帳:1,260円 
  解説読本:1,680円
   「カレンダー予約係」まで => calendar_2008@nisouken.co.jp   ※お名前・会社名・ご住所・冊数をお忘れなく!

2)理念と経営「経営者の会」「社内勉強会」のお問い合わせ
   TEL=0120-519-114 安井・浜本
   URL=http://www.rinen-mg.co.jp/
    ※導入の件で迷っている人は、御社まで説明に行きます。

3)片方塾 「成功する発想学」
自分の値打ちを高めるIPと企業革新するためのCIのために
 http://www.rinen-mg.co.jp/seminar05.html  

「ハイ・サービス日本300選」に選ばれた病院の勉強会

カテゴリー: 社内勉強会 | 投稿日: | 投稿者:

「ハイ・サービス日本300選」に医療法人として唯一広島の井手下クリニックが選ばれました。

http://www.service-js.jp/service/

これはサービス産業生産性協議会(牛尾治朗会長)が全国の優れた改善事例を表彰するもので、
井手下クリニックは医療や介護をサービス業と捉え、トヨタ生産方式を手本に効率化を進めてきた結果、
「来院から帰院まで60分」とした目標を二年間で38%から85%に改善した。
その中でも、人材育成で相互援助ができる体質を作ってきたことが評価されました。

これはまさに異業種、異業態から学ぶ姿勢の結果の賜物と思います。
自分の業種、業態の常識で考えていると改善できないアイデアだったものでしょう。

この病院ではまず人材づくりが重要なポイントでした。
個人が知識とノウハウを広げれば、職種間の隙間を埋められる。
例えば手の空いた看護師が事務を手伝えるようになる。
個人の能力が上がるとともに、他の部署との助け合いの心も生まれる。
個人が組織全体を見る力があり、
組織にお互いを援助しあう「協働の自発性」がある。
経営的視点が生まれてきた結果です。

この病院では全スタッフが「理念と経営」社内勉強会に取り組み、
異業種異業態の事例から学ぶ姿勢を育ててきました。
こうした努力が学ぶ組織を創ってきたのです。

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医師、看護師、介護スタッフ、事務員までが一体となって、改善運動に取り組みました。
全員が経営的視点を高めた結果、手にした賞ではなかったでしょうか。

先日、この勉強会を更に活性化するためにフォローアップ研修を行いました。
当日はローテーションの関係で半数の人しか参加できませんでしたが、
皆さん前向きに参加して、今後の勉強会を更に盛り上げるためにディスカッションを行っていました。

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今後、13の徳目を利用した朝礼も行い、「ありがとうカード」を活用してかれるそうです。
これからも「患者さんと職員の両方にとって満足度日本一の病院をつくる。」
というビジョンに向かって学んでいきます。と仰っていました。

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   「カレンダー予約係」まで => calendar_2008@nisouken.co.jp   ※お名前・会社名・ご住所・冊数をお忘れなく!

2)理念と経営「経営者の会」「社内勉強会」のお問い合わせ
   TEL=0120-519-114 安井・浜本
   URL=http://www.rinen-mg.co.jp/
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3)片方塾 「成功する発想学」
自分の値打ちを高めるIPと企業革新するためのCIのために
  http://www.rinen-mg.co.jp/seminar05.html 

不可能を可能にする

カテゴリー: 経営者の会 | 投稿日: | 投稿者:

不可能を可能に!困難を希望に!

1月16日、17日と「人に歴史あり、不可能を可能にする」をテーマに
お台場のメリリディアンホテルに於きまして開催されなした。

また、今年も大変多くのご受講生にお越し頂きました。

今回の講師陣は
1)目指せオンリーワン企業と題しまして、
岡野工業株式会社代表取締役 岡野雅行氏でいらっしゃいます。
「刺しても痛くない注射針」を開発。
まさにオンリーワンの技術でNASAからも注文が来る会社で、
小泉元総理も訪問した企業です。

2)「価値創造で勝負する」と題しまして
シチズンホールディングス株式会社、代表取締役の梅原 誠氏
シチズンが赤字に転落した際に社長に就任され、
黒字に転換しました。
理念と経営2007年3月号掲載

3)「サービスの本質~正確性とホスピタリティ~」
株式会社加賀屋 代表取締役会長の小田禎彦氏
「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」に27年連続総合1位を獲得されています。
理念と経営2007年10月号掲載

2日目
4)「不可能を可能にする思考法」
精神科医 和田秀樹氏
現在、数多くの著書を執筆され和田先生が、可能思考を心理学の体系の中から
解り易く説明されました。
理念と経営2007年4月号より連載

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5)「人生にこれで終わりは無い」
学校法人 光陵学園理事長 二宮義人氏
荒れる学園の一掃を高校野球に賭けた学園経営者。
戦争、特攻、原爆を体験し、出版社を経営しますが倒産させるなど、
波乱の人生を送られますが、学校教育に命を捧げた人生です。

6)「逆転の発想、究極のプラス思考」
漫才師の島田洋七氏
佐賀のがばいばあちゃんとの出会いの中から、どんなに貧乏であろうが前向きに生きる姿から講演中大笑いしたかと思うと、涙が滲む。そしてまた笑う。
生きる勇気を与えてくれました。

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様々な方の生き方の中からご受講の方々は多くの事を学ばれたようです。
そして、勇気と希望をお持ち帰り頂いたようです。

今年はいきなり株式市況も暴落をしており、中小企業受難の時代と言われております。
こうしたときにこそ、社内に「ありがとう」の言葉が多く飛び交う職場にし、
お客様に「ありがとう」と言われる仕事を提供していきましょう。
「ありがと経営」をすることが、こうした状況を乗り越える唯一の方法なのではないでしょうか。

新支部の設立

カテゴリー: 経営者の会 | 投稿日: | 投稿者:

静岡県掛川市で新しく「理念と経営」経営者の会の支部が設立されました。
浜松経営研究会の会長である松本様の呼びかけで、
松本様の地元の掛川商工会議所のメンバーが集まりました。

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掛川商工会議所の専務理事である貝嶋様もご支援を頂き、
発足にあたり、二宮尊徳翁の言葉を賜りました。

「書物を読んで実行しない者は、鍬を買って耕さないのと同じだ。
耕さないならどうして鍬を買う必要があろう。
行わないならどうして書物を読む必要があろう。」

この勉強会はこの理念と経営から学んだこと、気づいたことを実際に自社の経営に生かすことにあります。
まさにこの理念と経営を鍬にして、会社という畑を耕すことにあるのです。

ディスカッションを終えて、初めて理念と経営を読んだ方から、
「大変中身の濃い本で、何冊もの本を読むのと同じ価値がる。」
「今まで、講演で話を聴く機会はありましたが、こうしてディスカッションまでする勉強会はなかった。」
「こうしてディスカッションすることで考えが深まります。」
等の声を頂きました。

ある方は自分が「目先の目標ばかりに囚われて、事業の目的とか、将来のビジョンとか不明確でした。」と自分の悩みを打ち明けていらっしゃいました。

こうした本音を出し合い勉強できることがこの経営者の会の良さだと思います。

またある方は幹部さんも連れてこられて、幹部と一緒に学ぶ決意をされ、
幹部も他の経営者から学ぼうと意欲を見せていらっしゃいました。

こうした輪が広がっています。
経営者の会の勉強会がますます増えていくと地域の活性化にも繋がると確信しました。

皆さんの地域でも支部を立ち上げて見ませんか?

理念と経営「経営者の会」「社内勉強会」のお問い合わせ
   TEL=0120-519-114 安井・浜本
   URL=http://www.rinen-mg.co.jp/
    ※導入の件で迷っている人は、御社まで説明に行きます。

1)新春経営者セミナー・東京大会
 → テーマ:「~人に歴史あり~不可能を可能にする」
  日 程:1月16日(水)・17日(木)
   会 場:ホテルグランパシフィック・メリディアン
 詳しくは=> http://www.nisouken.co.jp/000506.html

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   URL=http://www.rinen-mg.co.jp/
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新年明けましておめでとうございます。

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

新年明けましておめでとうございます。
「理念と経営」は今年一年「不可能を可能に、困難を希望に変える!」をテーマに活動してまいります。

その為にも「ありがとう経営」を推進してまいります。
★お客様に「ありがとう!」を言い、
★お客様から「ありがとう!」を言われ、
★働く仲間に「ありがとう!」と感謝し、
★仕事があることに「ありがとう!」と歓び、
★家族のサポートに「ありがとう!」と言葉をかけ、
★地域の仲間に「ありがとう!」と役立つ事をし、
★自分自身に「ありがとう!」と言って生きていく、

これが「ありがとう経営」です。
これを推進するために「ありがとうカード」を作っています。
これはPSSコースでも使用中ですが、
カードに感謝することを書いて、相手に渡していきます。
このカードが飛び交う職場を創っていきます。
どうぞ、経営者から率先してカードを書いてください。

また、「心に残るありがとうキャンペーン」を開催しております。
「心に残るありがとう」体験談を1000文字以内にまとめていただきご応募ください。
既に素晴らしい体験談がきております。
感動でいっぱいです。
これを全社員さんに書いてもらっている会社もあります。
書くことで、自分の周りへの感謝の思いに気づきます。
このことが、社風を変えていってるようです。
是非皆様の会社も「心に残るありがとうキャンペーン」にご参加ください。
今年も理念と経営の勉強会をとおして、中小企業の活性化のお役に立てれば幸いです。

1)新春経営者セミナー・東京大会
 → テーマ:「~人に歴史あり~不可能を可能にする」
  日 程:1月16日(水)・17日(木)
   会 場:ホテルグランパシフィック・メリディアン
 詳しくは=> http://www.nisouken.co.jp/000506.html

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