社員が誇りをもてる、世界ナンバーワンを目指す!

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様こんにちは!
月刊『理念と経営』お客様係です(^^)/

月刊『理念と経営』には毎号掲載の
「人に歴史あり 逆境! その時経営者は・・・」

無題

目の前の壁に向き合い、どう乗り越えてきたのか

苦しい時期を乗り越えた先に何があるのか

自分で決め行動することの大切さを
改めて感じることができます!

経営に悩まれてる経営者様はもちろん
「経営者」の想いを社員様に知っていただくためにも

皆様で共有してみてはいかがでしょうか?

6月号では
株式会社ニュー・サンワ
代表取締役 加藤寛隆様の「逆境」が掲載されています!

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どのようにして
世界ナンバーワンの企業を目指し進んでいるのか

是非ご覧くださいませ☆

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『こんな経営誌が欲しかった!
理想の会社を創るために、
信念をカタチにするために、
闘い続ける中小企業の物語がここに!
仕事を通して人は成長する!
中小企業の教科書として、
働くすべての人々のために魂を運びます! 』

月刊『理念と経営』
中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
★2017年テーマ「王道の経営~真価に挑む~」★
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9
TEL:0120-519-114 / FAX:0120-122-754
株式会社コスモ教育出版 田舞 富太郎

あなたの本をプロデュース!書籍販売サイトはこちらから
http://www.cosmo-book.com/

「理念と経営」動画公式チャンネルはこちらから
http://www.youtube.com/rinentokeiei
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中国地区の皆様より討議会のご報告を頂きましたのでご紹介させて頂きます!

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様、おはようございます。
月刊「理念と経営」お客様係です。

本日は勉強会をとても活性化させて下さっている、
中国地区の経営者の会の皆様からの討議会のご報告を紹介させて頂きます。

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    討議会開催日時 5月23日(火) 19:00〜20:50
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(1) 「お客様の喜びを創れ」の中でARCHEではお客様に「3つの心地よさ」を提供していると記載されています。あなたがお客様と直接的・間接的に関わることにより、どのような心地よさを提供していると思いますか?またあなたがお客様として心地よいと感じる時はどのような時ですか?

・自分を認知してしてもらえると心地よい。具体的に質問に関して客観的に的確に深みを感じる答えが返ってくると心地よいまた接客に関してつかず離れず、かゆいところに手が届く人がよい。

・自社では心地よさを感じて頂ける為に「来店カルテ」を作っている。また自分の好みを理解して、分かろうとしてくれる接客に対して心地よさを感じる。

・お客様に対して当たり前にならないようにお客様への道中では「ありがとうございます」と10回唱えている。そうすると表情が変わり感謝の気持ちでお客様に接することができる。またありがとうの反対は当たり前なので感謝の気持ちを常に持つ心がけを気をつけている。

・ちょっとしたお声がけが大事だと思います。例えば商品をお買い上げ頂く際はどのような目的で商品をお買い上げになるのか理解しようとすれば、声の掛け方一つとっても違いが出る。お客様の人生に寄り添う接客を心がけるとお客様に心地よさを提供できるのではないでしょうか?

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(2)「企業の成功法則 社長力・管理力・現場力 三位一体論の中で「GRIT」の大切さが説かれています。なぜやり抜く力が必要なのでしょうか?
また、それを伸ばすには具体的に自分がどうすべきかについてものべてください。

・困難なことから逃げずに自分を成長させるため。またビジョンやあるべき姿に近づきたいという想いを達成するため。

・思い描いた目標にどうやり抜くかを考え、やり抜くための方法を深めることも必要なのではないか?自分だったらこうなるんだという別の解釈を持つことも大事。またいろんな引き出しを持つことも自分にとっては必要です。

・仕事の一つ一つに目的や興味・関心を持って追求していかないとGRITは身につかないと思います

・社会に出て生活するということは、答えの無い問題ばかり。学校で教えてもらうわけではない。
やはり自分がどのような人生を送りたいかという想いの深さによって当たる壁が違う。それを乗り越えるためにGRITが必要。

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(3)「企業事例研究2」では、お客様との結びつきを大切にして成功した事例が紹介されています。あなたの会社で、お客様とさらに強い結びつきを生むためにできることを2つ考えてみましょう。

・リピートの周期をチェックしてご注文の前に提案することとカルテのの整備が必要。またお客様の言葉の裏側の背景を聞き取ることができる様に聴く力が必要です。また名前で読んで頂けることも必要なのではないでしょうか?

・常連様になって頂くことで結びつきが深まると思います。

・一緒に作品を作り上げるようにお客様の問題を紐解く作業が必要

・お客様のアフターフォローが必要
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定期的に経営者の会の皆様の学びのご様子を拝見させて頂けることは
私たちスタッフのエネルギーとなっています。
いつもありがとうございます!

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ユダヤの商法

カテゴリー: 業務スタッフだより | 投稿日: | 投稿者:

皆様、こんにちは。
月刊「理念と経営」お客様係です。

20年前に読んでとても印象深かった本をずっと探していました。
藤田 田(ふじた でん)氏の

『ユダヤの商法』

です!

ユダヤの商法ペイント
1972年に発売され、ベストセラーだったのでご存知の方も多いと思います。

現在販売されておらず、図書館でやっと見つけました。

20年ぶりに読んだ『ユダヤの商法』は正直、以前とは異なる印象でしたが
宇宙の法則はやはり面白いですね。

『78対22の法則』です。

「・・・ユダヤ商法の基礎になっている法則に『78対22の法則』がある。

厳密にいうと78にも22にも±1の誤差がある。

78対22

例えば正方形とその正方形に内接する円の関係を考えてみよう。
正方形の面積を100とすると、その正方形に内接する円の面積は78.5になる。
つまり、正方形に内接する円の面積を約78とすると、
正方形の残りの面積は約22になる。

無題

また、空気中の成分が、窒素78に対して酸素等が22の割合になっていることは、
よく知られている。

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人間の体も、水分が78、その他の物質が22の割合になっている。・・・」

この宇宙の大法則を
ユダヤの方々は商売にもうまく活用しているそうです。

昔に読んだ書籍を再度読み返すとまた新たな発見があったり、
印象が違うことに驚いたりと、面白いものですね。

お持ちの『理念と経営』も是非読み返してみてくださいませ。

 

■藤田 田 氏■

「日本マクドナルド」、「日本トイザらス」創業者。
高校生であった孫正義の訪問を受け、コンピューター関連を学ぶように助言した。
(ウィキペディアより)

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◆先人の経験則から学びませんか?◆

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皆様おはようございます!月刊「理念と経営」です。

いよいよ6月に突入しました!
梅雨の時期が近付くと、新年が明けてからもう半年が過ぎたな、と感じます。
皆様はどのような半年をお過ごしになられましたでしょうか?(^^)

本日は月刊「理念と経営」6月号のより、
オススメの記事をご紹介いたします♪♪

【続・ビジネスで大いに役立つ経験則】
国際ビジネス・コーディネーター 烏賀陽正弘

この記事では、日常生活から一生を左右することまで、
実体験から導き出された「経験則」を掲載しています!!

あなたと同様の「経験則」があるかもしれません(*^^*)
少しだけご紹介します▼▼

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2222

 

誌面の中では、この他にも3つの経験則を掲載しています。

どれが一番共感できるものでしたか??(^^)

ぜひ皆様の人生にお役立てくださいませ**

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運を呼び寄せる行動とは?

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皆様、こんにちは。
月刊「理念と経営」お客様係です。

月刊「理念と経営」連載を頂いている、
佐藤満先生の「社員の手帳」ですが、6月号は、

「運を呼び寄せる行動をする」

というテーマです。
皆様は、運を呼び寄せる行動とはどんな行動だと思われますか?
また、記事の中で、「運は人につく」と述べられています。

運を呼び寄せる行動とは何か?
運がつく人とはどんな人か?

運がつく人の特徴を掲載させておりますので、
是非ご覧になり、運を引き寄せる人になる為に
参考にしていただけましたら幸いです。

私は「プラス発想型人間」を意識して仕事に取り組んで
いこうと思います!

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忘れられない言葉

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

 

皆様こんにちは!月刊『理念と経営』お客様係です(*’ω’*)

6月号

 

突然ですが、皆様には❝忘れられない言葉❞はありますでしょうか?

『理念と経営』6月号の「未来をひらく小さなコンセプト」では、

ノンフィクション作家の野地秩嘉さんが、これまでの取材の中で出会った

忘れられない言葉を紹介しています。

 

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「仕事をするとき、私は役を演じている」

これは、ねりま健育会病院の院長である酒向先生のお言葉です。

「たとえ患者さんが相手でも、仕事をしていたら、腹が立つことがある。

でも僕が怒ったり、声をあらげたりしちゃいけないんだ。

仲間が委縮するし、患者さんだって嫌な気分になる。

仕事をしているときは役を演じていると思うことにしている。

いい人になって、温和な人を演じているから怒るなんてありえない。」

 

「人はいつかくたばる」

どれほど憎い上司も馬鹿な取引先も、いずれみんな死ぬ。

この言葉は腹が立ったときに自分に向かってつぶやくと怒りの感情はなくなる。

難局にあったら、「人はいつかくたばる」そう口に出してみると、

コワいものはなくなる。死にもの狂いの力が出る。

 

言葉には、目に見えない大きな力があります。

人を傷つけるものもありますが、人を励まし、勇気づける言葉も多くあります。

皆様が❝忘れられない言葉❞は何でしょうか?

ぜひ記事を読みながら、今まで触れてきた心に残る言葉を思い出してみてください。

 

163

 

また、長く連載しておりました「未来をひらく小さなコンセプト」は

今月が最終回となっております。

ぜひ、お目を通していただければ幸いです。

 

 

 

 

『実践!人が主役の経営』(無料メールマガジン)

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様、こんにちは!
月刊「理念と経営」お客様係です。

メールマガジンにてご紹介しているものをこちらでも
ご紹介させて頂きます。

メルマガは登録無料となっておりますので、
お気軽にご登録くださいませ。下記画像をクリック♪

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「人に歴史あり 逆境! その時、経営者は…」

後継、社内改革、さらには、大手に事業の柱を奪われ、
続出する退職者。逆境に立ち向かう中で「社長の息子」が
見いだした企業の姿とは。

今週は「人に歴史あり 逆境! その時、経営者は…」
株式会社ニュー・サンワ様をご紹介します。
———————————————————————–
☆ISO認証取得のため奔走した「社長の息子」

愛知県一宮市にある株式会社ニュー・サンワは、
多種多様な工業用樹脂製品の製造販売を手掛けています。
1972年に現・加藤寛隆社長の父である鋼治氏が創業しました。

加藤氏が父の会社に入社したのは25歳のときでした。
語学を習得するため外国へ出て2年が経った頃、
日本の母から1本の電話がありました。
「今度、社内でISOを取得するための取り組みを始めたから、
お前も日本に帰ってきて手伝ってくれないか」
この電話により加藤氏は、急遽請われるままに入社します。
しかしそこで目にしたものは、会社のひどい現状でした。

「始業時間になっても仕事が始まらず、見れば焼却炉で
ゴミを燃やしながらタバコを吸っているのです。
月曜日にほぼ毎回休む『月曜病』の上司もいました。
社内の雰囲気は暗く、作業着のジャンパーが黒っぽかった
こともあり、同業者からは『カラスの軍団』と呼ばれていました。
離職率も高く、現実を見たときには深く失望しました」

ISOを取得するには、納期を守り、クレームにも的確に対応し、
品質管理を向上させる必要がある。加藤氏は品質管理に対する
従業員の意識改革を進めるも、苦難の連続でした。

「きついことを言われました。
『社長の息子がなに生意気なこと言っとるんや』
『なんで俺がお前に指示されなあかんのや』
『人には頼み方というものがあるだろが』
結果を出すことに必死だった私は、
土下座をしてでも協力を請いました」

1998年に、4年もの歳月をかけて「ISO9002」の取得に成功したものの、
品質向上の継続化のための人材育成が課題でした。
意識改革が進まず、意を決してある研修会への社員参加を促します。
しかしこれが猛反発を生み、当時、社員の半数近くが辞めていったのです。

☆大手に事業の柱を奪われ、売り上げが激減

少しずつ改革が進む中、2000年に大きな出来事が
ニュー・サンワを襲いました。事業の柱となっていた
技術の特許を別の部品メーカーに奪われてしまいます。

特許に関する知識不足からの失敗ではあったものの、
8億円あった売り上げは1億8000万円まで落ち込む事態となりました。
翌年2001年は赤字となり、賞与も出せなくます。さらに、柱の事業から
撤退することがわかってからは、人材育成の取り組みから始まりまった
社員の辞職傾向に拍車がかかり、最終的に18名が去っていったのです。

活路を見いだしたのがレトロフィット事業(旧型の製品を改良する事業)。
劣化したパーツを再コーティングすることで新品同様に
生まれ変わります。しかし、お客様の工場の機械のパーツを持ち込んで
再コーティングするとなると、必然的に製造ラインが停止している
土日やGWや年末に働くことになります。
こうした事情のため、他社でやっているところはありませんでした。

社員の負担を考えると心が痛むものの、危機脱出のために
土日出勤を社員にお願いをします。すると、辞めずに残ってくれている
数名の古株の社員が、こう言ってくれたのです。

「やりましょう」

加藤氏はただただ「ありがたかった」と、当時を振り返ります。
加えて、車業界だけでなく、他業種も視野に入れて活路を開いていきます。
社員の奮闘もあり危機的状況は回避され、
翌2002年には黒字転換することができたのです。

☆すべては社員のために

2013年に加藤氏は新社長に就任。
力を注いだのは理念の浸透で、人材育成を重視します。
朝礼や社内勉強会、プレゼン形式の全体会議、
給料袋に手紙を添えるなど、社内改革を進めました。

また2016年には、愛知県の優れたものづくり企業に送られる、
「愛知ブランド企業」の認定を受けます。

「私は、社員が家族に対して、『お父さん(お母さん)は、
こんなすばらしい会社で働いているんだよ』と誇りをもって
言える会社にしたいのです」

さらに、3名の高校生をインターンシップとして受け入れたのですが、
後日、そのうちの一人の高校生の母親が「子どもから御社の話を聞いて、
私もぜひ御社で働きたい」と言ってきたのです。
その母親は、今、ニュー・サンワで喜々として働いているそうです。

ニュー・サンワには加藤社長が入社当時に目にした、
暗くて重い雰囲気はもうありません。
共に上を向いて進む仲間たちの姿がありました。

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2017/5/26(金)送信: メールマガジンより。

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お客様の声をご紹介します

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

2名様のお客様の声が届きました♢♦

是非、ご覧くださいませ♪

2735a2f4627bdc0b0328d75b830dd738_s

お客様の声1

 

お客様の声2

皆さまからのお声もお待ち申し上げます♪
投稿はメールにてお待ち申し上げます。
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学力と「価値観」を育てる学習塾

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

入塾希望者が一年待ちの学習塾
『個別教育Can』

その人気を支えるのは、、、
子どもの「価値観=心」を育てることが真の教育とする
長嶋社長の信念と、その思いに共感する社員様の情熱だった

株式会社個別教育Canの経営理念は

「私はできる。あなたならできる」

無題

教育を通じて、子ども達の可能性を開花させ
多くの人に役に立つ人間になってもらうという個別教育Canの想いが、
お客様や社員様に貢献し、子どもたちと社員様の人生を
感謝と感動の日々に繋げていきます

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どうしてこのような想いが実現できるのか?

是非、月刊『理念と経営』6月号
企業事例研究2をご覧くださいませ!

実際に働く社員様のお声も掲載されておりますので
是非、社員様と一緒に読んでいただき、
共有してみてください!

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志賀商店さんの渋皮付落花生

カテゴリー: 業務スタッフだより, 発売中の「理念と経営」 | 投稿日: | 投稿者:

月刊『理念と経営』6月号の「P.61 理念と経営 社内勉強会」で
“導入3年目で「勉強より仕事」と言わなくなって……”というお話しで
志賀商店さんが掲載されています。

志賀商店

志賀商店さんのHPを拝見したら、、、!
なんと!私の母親が美味しい!と喜んで食べてくれた

渋皮付落花生の甘納豆

がありました!(母は滅多に自分から言いません。)

落花生80g表小-thumb-255xauto-43

身内の話で恐縮ですが、母親は歯が悪く、硬いものは食べられないのです。
しかも少食なので、できるだけ栄養のあるものを効率よく食べなければならないのですが、
志賀商店さんの渋皮付落花生の甘納豆は、栄養があって柔らかくて歯がなくても食べられるそうです!
しかも美味しい!

知人がイカリスーパーで購入したものを頂いたのがきっかけですが、
私の近所にはイカリスーパーがなく、(-_-;)
電車で行ける範囲の1件のイカリスーパーで無理を聞いて頂き
取り寄せて頂きました。

親孝行するきっかけになった渋皮付落花生の甘納豆が
社内勉強会を導入して下さっている志賀商店さんの商品だったとは!
私の中で繋がっていなかったのですが、
嬉しい驚きでした!

皆さまも是非こだわりの渋皮付落花生の甘納豆
をお試しくださいませ。
もちろん歯が良い人も美味しくいただけますよ!

※ちなみに国内産丹波黒を使用したあっさり味の甘納豆
こちらも美味しかったです!

志賀商店さんのHPはこちらです。

新丹波黒-thumb-255xauto-41

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