日別アーカイブ: 2017年6月5日

実践!人が主役の経営「6月号の読みどころ」

カテゴリー: お知らせ, 発売中の「理念と経営」, 編集部だより | 投稿日: | 投稿者:

★┃★┃月┃刊┃「┃理┃念┃と┃経┃営┃」┃★┃★
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皆様、こんにちは。
本日は、月刊「理念と経営」メールマガジンでもお送りしております、
2017年6月号の読みどころをこちらでも紹介させて頂きます!!!

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メールマガジンの登録も宜しくお願いします(^^)/
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☆塾名Canに込めた思い

塾名Canには、「教育を通じて“頑張って努力すれば、自分はできる”
と実感してほしい」という思いが込められています。
そして、この思いの原点には長嶋社長の子どもの頃の実体験があります。

長嶋社長の母親はとても厳しい人だったそうです。徹底して教えられたのは、
「努力は素晴らしい。努力すれば人間は変わることができる」ということ。
その教育を受けて、長嶋社長は勉強もスポーツも一生懸命に取り組み、
結果を残しました。

しかし、徹底して厳しかった母親にいつも叱られていた長嶋社長は、
どれだけ頑張っても自信をもつまでにはなれなかったそうです。
「私のように親から厳しく育てられて、成績がいいか悪いかは関係なく
自信のもてない子がいるんです。そうした子を励ましたいという思いが、まずあります」

☆心を育てる仕組みづくり

Canは1教室ながら350名の生徒が学ぶ学習塾です。
中学生からは入塾ができないように、学年の定員を1学年50名と決めて、
小学生で定員を埋めてしまいます。
それは、子どもたちの「価値観=心」を育てるため。
Canは学力と同じくらいに価値観を育てることに力を注いでいます。

思春期に入る前の子どもたちに努力することの大切さ、達成する喜び、
感謝することの素晴らしさを教えると、子どもたちは目に見えて変わっていくといいます。
「うちの子が素直になった」「ありがとうとよく言うようになった」といった
子どもの変化に親は感動し、その口コミが塾の人気を支えているのです。

Canには「スーパー担当」という役割を担う社員がいます。
教科に関係なく子どもに関わり、ときには悩みを聞き、常に声を掛けて
深く関わっていくことで「心のケア」をする専任です。

特に受験前などは長時間塾で過ごします。そんな子どもたちの心に寄り添い、
ときには親御さんに託された思いを伝えることもあります。
「スーパー担当は、いわば母親のように優しく生徒をフォローする立場で、
勉強を通じて心を育んでいく要の存在なんです」

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心の教育が特徴の塾ですが、進学塾としての実績も折り紙つきで、
地元の有名進学校への合格率は95%を超えます。
こうした長嶋社長の理念を実現させている経営手法についても、
詳細にお話いただきました。続きは本誌をお読みください。

 

★┃★┃月┃刊┃「┃理┃念┃と┃経┃営┃」┃★┃★
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『こんな経営誌が欲しかった!
理想の会社を創るために、
信念をカタチにするために、
闘い続ける中小企業の物語がここに!
仕事を通して人は成長する!
中小企業の教科書として、
働くすべての人々のために魂を運びます! 』

月刊『理念と経営』
中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
★2017年テーマ「王道の経営~真価に挑む~」★
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9
TEL:0120-519-114 / FAX:0120-122-754
株式会社コスモ教育出版 田舞 富太郎

あなたの本をプロデュース!書籍販売サイトはこちらから
http://www.cosmo-book.com/

「理念と経営」動画公式チャンネルはこちらから
https://www.youtube.com/rinentokeiei
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社員が誇りをもてる、世界ナンバーワンを目指す!

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様こんにちは!
月刊『理念と経営』お客様係です(^^)/

月刊『理念と経営』には毎号掲載の
「人に歴史あり 逆境! その時経営者は・・・」

無題

目の前の壁に向き合い、どう乗り越えてきたのか

苦しい時期を乗り越えた先に何があるのか

自分で決め行動することの大切さを
改めて感じることができます!

経営に悩まれてる経営者様はもちろん
「経営者」の想いを社員様に知っていただくためにも

皆様で共有してみてはいかがでしょうか?

6月号では
株式会社ニュー・サンワ
代表取締役 加藤寛隆様の「逆境」が掲載されています!

sya

どのようにして
世界ナンバーワンの企業を目指し進んでいるのか

是非ご覧くださいませ☆

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理想の会社を創るために、
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仕事を通して人は成長する!
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中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
★2017年テーマ「王道の経営~真価に挑む~」★
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9
TEL:0120-519-114 / FAX:0120-122-754
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https://www.youtube.com/rinentokeiei
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中国地区の皆様より討議会のご報告を頂きましたのでご紹介させて頂きます!

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様、おはようございます。
月刊「理念と経営」お客様係です。

本日は勉強会をとても活性化させて下さっている、
中国地区の経営者の会の皆様からの討議会のご報告を紹介させて頂きます。

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    討議会開催日時 5月23日(火) 19:00〜20:50
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(1) 「お客様の喜びを創れ」の中でARCHEではお客様に「3つの心地よさ」を提供していると記載されています。あなたがお客様と直接的・間接的に関わることにより、どのような心地よさを提供していると思いますか?またあなたがお客様として心地よいと感じる時はどのような時ですか?

・自分を認知してしてもらえると心地よい。具体的に質問に関して客観的に的確に深みを感じる答えが返ってくると心地よいまた接客に関してつかず離れず、かゆいところに手が届く人がよい。

・自社では心地よさを感じて頂ける為に「来店カルテ」を作っている。また自分の好みを理解して、分かろうとしてくれる接客に対して心地よさを感じる。

・お客様に対して当たり前にならないようにお客様への道中では「ありがとうございます」と10回唱えている。そうすると表情が変わり感謝の気持ちでお客様に接することができる。またありがとうの反対は当たり前なので感謝の気持ちを常に持つ心がけを気をつけている。

・ちょっとしたお声がけが大事だと思います。例えば商品をお買い上げ頂く際はどのような目的で商品をお買い上げになるのか理解しようとすれば、声の掛け方一つとっても違いが出る。お客様の人生に寄り添う接客を心がけるとお客様に心地よさを提供できるのではないでしょうか?

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(2)「企業の成功法則 社長力・管理力・現場力 三位一体論の中で「GRIT」の大切さが説かれています。なぜやり抜く力が必要なのでしょうか?
また、それを伸ばすには具体的に自分がどうすべきかについてものべてください。

・困難なことから逃げずに自分を成長させるため。またビジョンやあるべき姿に近づきたいという想いを達成するため。

・思い描いた目標にどうやり抜くかを考え、やり抜くための方法を深めることも必要なのではないか?自分だったらこうなるんだという別の解釈を持つことも大事。またいろんな引き出しを持つことも自分にとっては必要です。

・仕事の一つ一つに目的や興味・関心を持って追求していかないとGRITは身につかないと思います

・社会に出て生活するということは、答えの無い問題ばかり。学校で教えてもらうわけではない。
やはり自分がどのような人生を送りたいかという想いの深さによって当たる壁が違う。それを乗り越えるためにGRITが必要。

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(3)「企業事例研究2」では、お客様との結びつきを大切にして成功した事例が紹介されています。あなたの会社で、お客様とさらに強い結びつきを生むためにできることを2つ考えてみましょう。

・リピートの周期をチェックしてご注文の前に提案することとカルテのの整備が必要。またお客様の言葉の裏側の背景を聞き取ることができる様に聴く力が必要です。また名前で読んで頂けることも必要なのではないでしょうか?

・常連様になって頂くことで結びつきが深まると思います。

・一緒に作品を作り上げるようにお客様の問題を紐解く作業が必要

・お客様のアフターフォローが必要
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定期的に経営者の会の皆様の学びのご様子を拝見させて頂けることは
私たちスタッフのエネルギーとなっています。
いつもありがとうございます!

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『こんな経営誌が欲しかった!
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信念をカタチにするために、
闘い続ける中小企業の物語がここに!
仕事を通して人は成長する!
中小企業の教科書として、
働くすべての人々のために魂を運びます! 』

月刊『理念と経営』
中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
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〒103-0007
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株式会社コスモ教育出版 田舞 富太郎

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