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『理念と経営』共に学ぶ会 導入企業の声

一緒に働くのも何かの縁。それぞれの考えを語りあおう

GEN Company株式会社

GEN Company株式会社 
蓮實 留美

「サーフィンやるなら房総の波が一番」と、20年近く前に京都から移住した弊社代表の杉本。やきとりとは無縁の逸話を聞けたのも全体の社員会議からでした。
弊社は創業3年目。千葉県いすみ市と成田市にやきとり店、熟成和牛ステーキ店合計3店を運営、現在4店目を準備中です。勉強会は一年半前に開始。当初は本誌を手にするたびに「これは経営者用。それより早く店に戻らねば」と、やらされ感が漂っていました。
役割分担したり、数名に分け場所を変えてみたり、他社の勉強会参加やベンチマークをして外に視線を向け参考にする機会も増え、最近では会社理念や顧客満足の話題を中心に発言がじわりと活発化してきました。
今では「今日からすぐ活かせることは?」と最後に司会が〆台詞。「何かの縁があって一緒に仕事をしているのだし、それぞれ考えを語りあって」と、交流の場を大事にする代表の思いは、勉強会を通し個々の気づきアップで〝会社力〟に繋がってきています。

続けることで、価値観が共有でき経営理念の浸透に繋がった

株式会社川畑瓦工業

株式会社川畑瓦工業 
藤山 幸世

当社は、鹿児島県垂水市、高隈連山の裾野にあり、遠くには桜島も望める素晴らしい環境にあります。今年で創業51年を迎え、瓦工事以外でも、外壁塗装や室内リフォームなどへも事業領域を広げ、総勢15名で日々の業務を楽しく行なっております。
「理念と経営」の社内勉強会を去年の4月から月1回のペースで導入し、その後「13の德目」朝礼を去年の九月から開催するようになりました。
当社の経営理念「すべてはお客様のありがとうのために」の考えは、社内勉強会や朝礼を通じて、少しずつ社内に浸透してきていると強く感じるようになりました。はじめは自分の考えの発表など恥ずかしい雰囲気でしたが、続けることで自分や皆の考え・気持ちなど価値観が共有でき、コミュニケーションをとるための大事な場に変わってきたことを感じます。
人として学ぶことの大事さに触れた今、個々のお客様への感謝の気持ちは飛躍的に向上していると嬉しく実感します。

笑い声と、元気で真剣な意見交換の花が咲いています

五年前より、全社員で本誌を読み、毎月社内勉強会を開催しております。当初はやらされ感、義務感の漂う勉強会でしたが、今は四人一組のディスカッションに大きな笑い声と、元気な、かつ真剣な意見交換の花が咲く賑やかな会となっています。
わが社は、技術者、デザイナー集団であるがゆえに、ともすると自分一人の世界に入り込みがちでしたが、次第に相互理解が深まり、楽しいコミュニケーションのできる社風へと変化しています。
多様な建物や店舗の建築企画、設計デザインを手がけている当社にとって、企業や法人の経営者・理事長の方々との直接の打ち合わせは重要な仕事です。お客様の理念を十分に理解し、お客様の「想い」を「感動ある空間」へと設計デザインすることが求められます。
本誌の読書や勉強会により、建築士である社員の皆さんが、建て主への理解を深め、その苦労と喜びを知ったうえで成功と繁栄を創り上げたいと、深く考えるようになっています。これからも、素晴らしい感動ある誌面を期待しております。

一人ひとりの価値観を肯定的に受け入れられるようになってきた

株式会社オカヤ

株式会社オカヤ 
大谷 直紀

私たちの会社は、埼玉県を中心に千葉、東京、神奈川など首都圏で、建物に付随する設備(空調、給排水、給湯、水処理装置)のメンテナンスを「信頼関係を最も大切にして」三〇年にわたって行なっております。
「理念と経営」を使用した社内勉強会は、三年前に「お互いの価値観を共有する」コミュニケーションの場づくりとして導入しました。現在毎月一回の勉強会では、司会進行役を持ち回りで全員が行ない、題材は担当者が自由に選択、肯定的な感想や意見を述べ合うディスカッション形式で行なっております。
参加者からは、「一人ひとりの価値観を肯定的に受け入れることができるようになってきた」、また、司会進行役を経験することで、自分だけでなく「みんなにとってどの題材がよいだろう?」と相手のことを考える機会になるとの声があがっています。
最近では質問のスキルも向上し始め、より物事を深く考える機会になってきました。これまで継続してきて良かったと実感しています。

社内に設問表を回覧することで別グループの考えも共有

当社は愛媛県松山市を中心に建築現場金物販売・施工・製作一式を行なっております。総勢一七名。一九〇四(明治37)年に創業し、昨年で創業一一〇周年を迎えました。
社内勉強会は、三グループに分かれて約二年前から実施しております。初めはぎこちない面もありましたが、フリーディスカッション方式で、相手の意見を尊重するという雰囲気がだんだんと全員に溶け込んでいき、今では良い学びとコミュニケーションの場となっております。
一年経った頃から、社内でも理念やビジョンに関する発言も出るようになり、少しずつ価値観が共有され始めたと感じます。
毎月設問表を全員が提出し、社長に赤ペンでコメントを書いてもらい、社内に設問表を回覧することで、別グループの考えも共有できるように工夫しております。これからも勉強会を通して、共に学び、成長していきます。

「学ぶことが楽しい」と思える人財が育つ環境ができてきた

当社は東京で「人と街の繁栄」という経営理念をもとに、地域の皆様に愛される飲食店を目指しています。
「学び」のあることが当社の強みとなっています。その強みをつくっているのが「理念と経営」を使用した社内勉強会です。店舗内、各店舗の店長間、取引先様間とそれぞれメンバーを替えながら、毎月行なっています。この勉強会では、前向きで健全な考えが養われるだけでなく、コミュニケーションの場としても活用されるため、社風が良くなり、仲間意識の高いバイタリティあふれる人財を生み出しています。
勉強会を始めた当初は、学ぶことの大切さを理解しきれなかった自分たちでしたが、根気よく続けてきたことが結果となり、学ぶことが楽しいと思える人財が育つ環境を築くことができました。
これからも学びあるバイタリティであり続け、お客様の喜びを創造し「人と街の繁栄」を実践していきます。

立場を問わず気兼ねなくものを言い合える雰囲気がある

株式会社三和住宅

株式会社三和住宅 
野村 智司

当社は、栃木県内で賃貸仲介・管理を中核に、資産有効活用を通じ地域社会への貢献をめざす総合不動産会社です。
社内勉強会は当初管理職が中心でしたが、四年前からは全社員で職務職責を超えたグループを組み、開催しています。メンバーは毎回代わるので、さまざまな立場や視点から意見が交わされます。もともと仕事の裾野が広い業態ですので、「異業種に学ぶ」さながらに自己業務への刺激やアイディアにつながることも少なくありません。また近年出店が続き営業エリアが拡大する中、社員同士が集まる貴重なコミュニケーションの機会でもあります。

各メンバーの設問発表後、フリートークを行なう形式ですが、発表をネタにした話が脱線して膨らんでいく「ディスカッション」感覚で、立場を問わず気兼ねなくものを言い合える雰囲気があります。一人ひとりの勉強会への参加意識が高まることは、社員間で価値観を共有し、信頼し合い、安心して仕事に臨める職場環境の醸成に寄与するものと感じています。

複数社での合同勉強会は他社から学ぶ実践コースのよう

弊社は、兵庫県でコンクリート補修を中心とし、「建設業はサービス業」という念いで事業を展開しています。社内勉強会は月刊「理念と経営」の創刊時から導入させていただいております。
「他社から学ぼう」という目的で始めた当初は、机に向かって勉強すること自体が苦手な状態でした。当時の、やらされ感たっぷりの表情を思い出します。
しかし、今は変わりました。聴く力、発表する力、纏める力、そして他社から学ぼうとする意欲の向上を感じます。また、「仲間の考え方や思いを知ることができる」といった感想を聞くと、開催してよかったと実感します。

今は年三回程度、複数社での合同勉強会も開催しており、「学ぶことは真似ること」で他社から学ぶ実践コースのようになっています。とても新鮮で、個々の視野が広がっていくのを感じます。今後の課題は、勉強会での学びをより具体的な計画に落とし込むことです。継続して実践することで、お客様や社員の喜びが増え、会社の発展に繋がるよう、学びの場を充実させてまいります。

多くの事例から思考が開け生産的な意見交換ができる

株式会社日本常備薬

株式会社日本常備薬 
荒木 揚壱

当社は群馬を中心に栃木・茨城・埼玉の四県で、「富山の置き薬」の営業を展開しております。初代が一九二六(昭和元)年に創業し、九〇周年が近くなってきた今年、四代目が入社してくれました。「理念と経営」社内勉強会は三年前から導入し、桐生営業所・高崎営業所でそれぞれ毎月一回、開催しております。
開催する前は、会議で自由に意見をいう社風もなかったため、勉強会で自分の意見を発表してくださる社員さんの姿はとても新鮮でした。
「理念と経営」には、他社の事例が多く載っており、ともすると井の中の蛙になってしまう思考が開け、客観的な立場から自分を見つめ直すことができます。また、個々の意見を述べることができるため、生産的な意見交換ができる場づくりとして役立っています。しかし、少しマンネリ感も出てきているので、勉強会を合同開催したり、社員さんを交換して勉強会を開催してくださる会社さんを募集しております。どうぞよろしくお願いします。

ビジョン達成へ向け全員で学び続けていきます

当社は二〇〇四(平成16)年に創業し「地域ナンバーワンを目指して」のビジョンのもと、福島県郡山市で地域密着型の保険代理店業を営んでおります。
「理念と経営」の社内勉強会は、理念の浸透も含め、一人ひとりがリーダーとなるべく、昨年から月に一度行なわれる全体ミーティングと、系列会社の介護福祉事業所のミーティング内で実施されております。
経営理念の一つでもあります「お客様の満足を第一と考え行動します」が、勉強会を通じてまさに実感できています。お客様を大切にする社長の価値観を大切にし、社員と共有して真剣に取り組むからこそ、本気の意見が飛び交うようになりました。
また、相手の意見を尊重しあえるように、コーチング型も取り入れ、素直な心で聴くことにより、社内のコミュニケーションが深まり、モチベーションアップにつながっております。
今後もビジョン達成へ向け、全スタッフが学び続け、お客様、仲間、会社に感謝し、より活発な勉強会になるよう本気で取り組んでいきます。

株式会社コスモ教育出版

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