日別アーカイブ: 2018年4月2日

ワクワク感を持ち帰っていただく「未来提案」★有限会社アルシュ様★

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様、こんにちは。

本日は、月刊「理念と経営」5月号に登場いただいている、
美容業の企業様をご紹介させていただきます。

※先週のメールマガジンでもご紹介しています。

「新しい価値」を全社一丸となって創出している美容室
有限会社アルシュ様(大阪市中央区)です。

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

☆ワクワク感を持ち帰っていただく「未来提案」

同社では、施術の前後に顧客の要望を聞きながら、ヘアスタイル
を決めていく「カウンセリング」を行っています。それに加え、
次回以降のヘアスタイルやケアの仕方をデッサンに起こして
顧客に渡す「未来提案」という取り組みを実施しています。
「顧客にまた来てほしい」という思いから、社員たちが自発的に
始めた取り組みだそうです。

顧客側からすれば、数カ月後の自分をイメージしながら、きれい
になる過程のワクワク感も味わえます。

もしかすると、顧客は未来提案を見ながら、家でヘアケアを
楽しんでるかもしれません。女性は肌や髪の手入れをしているとき、
幸せを感じるといいますから、計り知れない付加価値を提供して
いることになります。

このほかにも、障がい児施設でのボランティアカットなど、
社員の発案によるさまざまな取り組みを実施しています。

そのベースは、やはり「学ぶ社風」。人は学んだことを活かそう
とするのだと思います。

☆激動の時代は「新しいものを生み出すチャンス」

女性の社会進出が進み、職場で活躍する女性が増えた今、美容室に
求められるものも変化しています。

この激動の時代を、鈴木社長は「新しいものを生み出すチャンス」
と見ています。

そこで、これまで自社のドメイン(事業領域)「心地よさ提供業」に、
「ライフビューティー提供業」をプラスする方針を決めました。

「これからわれわれのお店で増えてくる30代後半から40代の方は、
だんだん美に関する悩み事が増えてきます。しかし、それを相談
できる場所がない。そこで、美のカテゴリーは崩さずに、そうした
悩みを解消するために、今までの美容室になかったものを新しいもの
を提供していこうとしています」

すでに、オリジナルのトリートメントを販売していますが、さらに
サプリメント、化粧水、美容液へと商品を幅を広げていくそうです。

image003

_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/

4月号にてアルシュ様の事例を詳しくご覧いただけますと幸いです。

*******************************************

月刊『理念と経営』
中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
★2018年テーマ「未来への挑戦~新たなる価値の創造~」★

株式会社コスモ教育出版
担当:田舞 富太郎
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9
TEL:0120-519-114 / FAX:0120-122-754
公式HP :http://www.rinen-mg.co.jp/
メールアドレス:rinen-keiei@nisouken.co.jp

『こんな経営誌が欲しかった!
理想の会社を創るために、
信念をカタチにするために、
闘い続ける中小企業の物語がここに!
仕事を通して人は成長する!
中小企業の教科書として、
働くすべての人々のために魂を運びます! 』

あなたの本をプロデュース!書籍販売サイトはこちらから
http://www.cosmo-book.com/

【 カレンダー・手帳を活用して、朝礼で人財育成をしよう!】
2018年版『理念と経営』コーチング型カレンダー&手帳 好評発売中です!
http://www.cosmo-book.com/

★月刊「理念と経営」オフィシャルfacebookページの情報はこちら!!
今スグに「いいね」ボタンを押して、貴重な情報を手にしてみてましょう!
「理念と経営」公式FB: ⇒ https://www.facebook.com/rinentokeiei
「理念と経営」経営者の会FB:⇒ https://www.facebook.com/keieisya.no.kai/
**********************************************