◇サービス、もっと先へ・・・◇

カテゴリー: お知らせ | 投稿日: | 投稿者:

皆様こんにちは(^^)

月刊「理念と経営」お客様係です♪

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長野県伊那市にある株式会社フォレストコーポレーションは、

新しい住まいづくりを提供するハウスメーカーです。

 

顧客自身が信州の山に入り、柱用の木を選び伐採する「選木ツアー」から

スタートし、施工中も家族で職人と一緒に壁塗りや木工などを行なう

「ひとてま工房」などの企画を用意し、引き渡しには職人さんも

一緒に参加します。

ダウンロード

 

関係者全員が顔をあわせ、顧客の家づくりへの思いに耳を傾けることで、

顧客様は一様に打ち合わせが毎回とても楽しかったと言います。

 

また、同社には、お客様のご要望の沿うだけでなく、

お客様の想像以上のものを提供することに情熱を燃やす

プランナー・コーディネーターが多くいます。

 

引き渡し後もお客様とのつながりを大切にし、

“究極のサービス”を提供する同社の取り組みは

顧客のニーズが多様化する現代において、

参考になる点が多数ございます!!

 

ぜひ、ご一読くださいませ♪♪

2017年03号表紙

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理想の会社を創るために、
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仕事を通して人は成長する!
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働くすべての人々のために魂を運びます! 』

月刊『理念と経営』
中小企業を活性化し、成功を探究する経営誌
★2017年テーマ「王道の経営~真価に挑む~」★
〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-42-9
TEL:0120-519-114 / FAX:0120-122-754
株式会社コスモ教育出版 田舞 富太郎

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